產品中心
|
聯系我們
人管人累死人
點擊數：14842022-02-24 10:20:16 來源: 北京綠亨世源農業有限公司歡迎您！
人管人累死人，要想真管理，不是人管人，而是制度管人。
1.提高認識：制度管理是讓員工“重新做人”的系統工程
為什么要定制度，就是因為有不規范的地方，不能規范統一，就容易在工作中產生不同的問題。制度就是用來明確大家的行為要求，讓大家習以為常的習慣做出改變，按照規定的制度來。
制度的執行實質上就是塑造人的過程。任何人都不喜歡被約束，而制度本身就是一種約束，會讓人不舒服不習慣，甚至會損害一些人的利益。特別對于那些自由散漫的人來說，制度甚至是一種煎熬。但制度能夠規范統一員工的行為和公司的運作過程，管理者定制度之前一定要再三思考：這個制度能不能得到落實，有沒有信心、決心落實好？如果這個制度落實起來有難度，自己也沒有太大的把握，就干脆不要定，連說也不要說，否則，只會讓管理者沒面子，降低管理威信。
2.自我反?。褐贫嚷鋵嵉萌绾?？
有沒有領導帶頭不執行？制度頒布后，有些領導要求其他人執行，自己卻不執行，久而久之，上行下效，大家都不執行了，又回到了“人管人累死人”的局面。領導應該以身作則遵守制度。
有沒有忽略過程、只重結果而導致的不執行？有些制度本身指定的就不合理，執行起來比較瑣碎麻煩，為了省事干脆就不執行，只要結果是一樣的，領導就不會怪罪，久而久之，大家都忽略了過程，只追求結果，那么制度就成為了一紙空文。事實上，過程是結果的必需，結果是過程的必然。沒有事前和事中控制的過程，不會導致有好的結果。即使是有好的結果，可能也是偶然的、個別的。而一旦沒有好的結果，再追溯原因，就已經晚了，因為從領導到員工已經養成了不要過程、只要結果的習慣。
有沒有制度面前不平等所導致的不執行？有的公司，領導可以“理所當然”地不執行，高層違反制度后領導“網開一面”，中層違反制度后高層覺得“有情可原”，對有的員工，因為人情關系等因素，也可以“下不為例”，員工們相互比較，覺得他違反了沒事我違反了憑什么有事，口子越開越大，結果導致制度執行的“大面積塌方”。長此以往，制度的約束力就沒有了，也就無法再執行下去。
3. 拋棄熟人文化，建立生人文化
很多公司的領導者管理者，為了方便管理和手下員工打好關系，稱兄道弟，這種“熟人文化”將會導致團隊的規章制度形同虛設。你和下屬是兄弟關系，下屬犯點兒錯，賣個人情睜一只眼閉一只眼就過去了。下屬為什么想要和領導稱兄道弟，因為他想要特權，想凌駕于別人之上，不按規則辦事，搞特殊化橫著走。所以，管理者走“群眾路線”與群眾打成一片，與下屬稱兄道弟的結果是，下屬犯了錯誤，違反了制度，上司抹不開情面不了了之。后遺癥是下屬得寸進尺，不拿制度當回事，嬉皮笑臉，整個團隊管理接近失控狀態。
如果把握好和下屬相處的度，不過于親密，事情就好辦。咱們是工作關系，契約合同關系，公事公辦。你是員工，就要規規矩矩，照制度來。那么他就不敢隨意的違反制度，否則會挨罰，這就是“生人文化”。因此，不管是老板、總經理還是部門經理，要想把團隊帶好，必須拋棄“熟人文化”建立“生人文化”，不給那些投機取巧、耍小聰明的人留有空間，這樣一來制度的執行當然就順暢多了。
4. 制度管理根本上是對員工的負責
高明的管理者明白，制度管理就好比擰螺絲，雖然擰緊需要費很大力氣，但只要咬牙堅持擰緊它，從一開始就嚴格執法，之后，團隊就會形成按照制度自動運作的機制；如果擰得不夠緊，慢慢地就會跑風漏氣，制度之墻就會成為殘垣斷壁，團隊失去規則約束，風氣便會越來越糟。商鞅認為：“行罰，重其輕者，輕者不至，重者不來，此謂以刑去刑，刑去事成”（《商君書·靳令》）。就是說，制度管理一定要用好處罰，對于較輕的犯罪如果施以重罰，那么輕的犯罪不會再來，重的犯罪也就不會發生了，從而達到用刑罰遏止刑罰，以收到不用刑罰就做成事情的效果。用好處罰，大力度的處罰違反小制度的行為，防止違反更大的制度出更大的錯。
怕得罪人的管理者軟弱無力，對違反制度的下屬不敢管，員工也覺得上司脾氣好，甚至有點喜歡這樣的管理者，因為好“欺負”，可以肆無忌憚的挑戰底線和制度。但是，一來二去，一些員工就養成了蔑視制度，輕視規則的惡習，最后犯了不可饒恕的大錯誤被開除甚至違法犯罪；而嚴厲苛刻的管理者鐵面無情，敢抓敢管，制度面前員工不敢有絲毫的怠慢，長此以往，大家養成了遵章守紀的好習慣，小錯不犯，大錯沒有，規矩辦事，本分做人。
俗話說“打是親罵是愛”也是這個道理，嚴格的制度管理是對員工的愛與負責任，而對下屬違反制度的行為有情可原，就是一種慫恿和溺愛，下屬的小錯就可能導致大錯的發生，這實質上是對員工最大的傷害和不負責任。
（劉鐵斌根據網絡文章改寫）
1.提高認識：制度管理是讓員工“重新做人”的系統工程
為什么要定制度，就是因為有不規范的地方，不能規范統一，就容易在工作中產生不同的問題。制度就是用來明確大家的行為要求，讓大家習以為常的習慣做出改變，按照規定的制度來。
制度的執行實質上就是塑造人的過程。任何人都不喜歡被約束，而制度本身就是一種約束，會讓人不舒服不習慣，甚至會損害一些人的利益。特別對于那些自由散漫的人來說，制度甚至是一種煎熬。但制度能夠規范統一員工的行為和公司的運作過程，管理者定制度之前一定要再三思考：這個制度能不能得到落實，有沒有信心、決心落實好？如果這個制度落實起來有難度，自己也沒有太大的把握，就干脆不要定，連說也不要說，否則，只會讓管理者沒面子，降低管理威信。
2.自我反?。褐贫嚷鋵嵉萌绾?？
有沒有領導帶頭不執行？制度頒布后，有些領導要求其他人執行，自己卻不執行，久而久之，上行下效，大家都不執行了，又回到了“人管人累死人”的局面。領導應該以身作則遵守制度。
有沒有忽略過程、只重結果而導致的不執行？有些制度本身指定的就不合理，執行起來比較瑣碎麻煩，為了省事干脆就不執行，只要結果是一樣的，領導就不會怪罪，久而久之，大家都忽略了過程，只追求結果，那么制度就成為了一紙空文。事實上，過程是結果的必需，結果是過程的必然。沒有事前和事中控制的過程，不會導致有好的結果。即使是有好的結果，可能也是偶然的、個別的。而一旦沒有好的結果，再追溯原因，就已經晚了，因為從領導到員工已經養成了不要過程、只要結果的習慣。
有沒有制度面前不平等所導致的不執行？有的公司，領導可以“理所當然”地不執行，高層違反制度后領導“網開一面”，中層違反制度后高層覺得“有情可原”，對有的員工，因為人情關系等因素，也可以“下不為例”，員工們相互比較，覺得他違反了沒事我違反了憑什么有事，口子越開越大，結果導致制度執行的“大面積塌方”。長此以往，制度的約束力就沒有了，也就無法再執行下去。
3. 拋棄熟人文化，建立生人文化
很多公司的領導者管理者，為了方便管理和手下員工打好關系，稱兄道弟，這種“熟人文化”將會導致團隊的規章制度形同虛設。你和下屬是兄弟關系，下屬犯點兒錯，賣個人情睜一只眼閉一只眼就過去了。下屬為什么想要和領導稱兄道弟，因為他想要特權，想凌駕于別人之上，不按規則辦事，搞特殊化橫著走。所以，管理者走“群眾路線”與群眾打成一片，與下屬稱兄道弟的結果是，下屬犯了錯誤，違反了制度，上司抹不開情面不了了之。后遺癥是下屬得寸進尺，不拿制度當回事，嬉皮笑臉，整個團隊管理接近失控狀態。
如果把握好和下屬相處的度，不過于親密，事情就好辦。咱們是工作關系，契約合同關系，公事公辦。你是員工，就要規規矩矩，照制度來。那么他就不敢隨意的違反制度，否則會挨罰，這就是“生人文化”。因此，不管是老板、總經理還是部門經理，要想把團隊帶好，必須拋棄“熟人文化”建立“生人文化”，不給那些投機取巧、耍小聰明的人留有空間，這樣一來制度的執行當然就順暢多了。
4. 制度管理根本上是對員工的負責
高明的管理者明白，制度管理就好比擰螺絲，雖然擰緊需要費很大力氣，但只要咬牙堅持擰緊它，從一開始就嚴格執法，之后，團隊就會形成按照制度自動運作的機制；如果擰得不夠緊，慢慢地就會跑風漏氣，制度之墻就會成為殘垣斷壁，團隊失去規則約束，風氣便會越來越糟。商鞅認為：“行罰，重其輕者，輕者不至，重者不來，此謂以刑去刑，刑去事成”（《商君書·靳令》）。就是說，制度管理一定要用好處罰，對于較輕的犯罪如果施以重罰，那么輕的犯罪不會再來，重的犯罪也就不會發生了，從而達到用刑罰遏止刑罰，以收到不用刑罰就做成事情的效果。用好處罰，大力度的處罰違反小制度的行為，防止違反更大的制度出更大的錯。
怕得罪人的管理者軟弱無力，對違反制度的下屬不敢管，員工也覺得上司脾氣好，甚至有點喜歡這樣的管理者，因為好“欺負”，可以肆無忌憚的挑戰底線和制度。但是，一來二去，一些員工就養成了蔑視制度，輕視規則的惡習，最后犯了不可饒恕的大錯誤被開除甚至違法犯罪；而嚴厲苛刻的管理者鐵面無情，敢抓敢管，制度面前員工不敢有絲毫的怠慢，長此以往，大家養成了遵章守紀的好習慣，小錯不犯，大錯沒有，規矩辦事，本分做人。
俗話說“打是親罵是愛”也是這個道理，嚴格的制度管理是對員工的愛與負責任，而對下屬違反制度的行為有情可原，就是一種慫恿和溺愛，下屬的小錯就可能導致大錯的發生，這實質上是對員工最大的傷害和不負責任。
（劉鐵斌根據網絡文章改寫）
【責任編輯：劉鐵斌博士】(Top) 返回頁面頂端